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金融消保大咖說:銀行卡遭盜刷銀行賠?要看具體情況

2021年06月23日 21:14    來源: 中國經濟網    

  中國經濟網北京6月23日訊 由中國經濟網聯合中國平安推出的《金融消保大咖說》第二期節目于今晚20:00準時開講。本期節目的話題是“‘偽冒銀行’騙局套路深,新型電信詐騙需警惕”。中國財政學會政府與社會融資專委會副主任委員、中國人民銀行原副局長安起雷表示,今年5月份出臺的《最高人民法院關于審理銀行卡民事糾紛案件若干問題的規定》(簡稱《銀行卡規定》)是在制度和操作兩方面把握了平衡。銀行卡遭盜刷,在什么情況下銀行要擔責,要看具體情況。

 

  圖注:中國財政學會政府與社會融資專委會副主任委員、中國人民銀行原副局長安起雷

  根據《銀行卡規定》,發生偽卡盜刷交易或者網絡盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關系請求發卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的,人民法院依法予以支持。發生偽卡盜刷交易或者網絡盜刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律關系請求發卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的,人民法院依法予以支持;發卡行請求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。

  不過,如果持卡人對銀行卡、密碼、驗證碼等身份識別信息、交易驗證信息未盡妥善保管義務具有過錯,發卡行主張持卡人承擔相應責任的,人民法院應予支持。持卡人未及時采取掛失等措施防止損失擴大,發卡行主張持卡人自行承擔擴大損失責任的,人民法院應予支持。

  在安起雷看來,《銀行卡規定》是在注意到現實當中的一些具體情況而出臺的,是在制度層面和銀行操作層面把握了平衡。有利于銀行內部加強管理,幫助老百姓最大限度的防范和堵截電信詐騙活動,有效地打擊犯罪。

  “我們不能理解為只要發生了銀行卡遭盜刷情況,所有的損失都應當由銀行承擔。反過來,也不能說出現了銀行卡遭盜刷,銀行沒有一點責任。這里要看具體情況,實際上高法的司法解釋里,也涉及了很多的情境,在什么情況下銀行要擔責!卑财鹄字赋觥

  據中國經濟網記者了解,不是只要銀行卡遭盜刷,用戶就可以向銀行索賠,這是有前提的,必須是真的遭盜刷。向銀行索賠,需要進行舉證,持卡人可以提供生效法律文書、銀行卡交易時真卡所在地、交易行為地、賬戶交易明細、交易通知、報警記錄、掛失記錄等證據材料進行證明。也就是說,只有證明確確實實遭遇了盜刷,用戶才能獲得銀行的相應賠償。

  關于《金融消保大咖說》

  新興金融消費場景不斷出現,讓我們的生活更為便利,但也讓不法詐騙分子有更多可乘之機,給我們的金融財產安全造成隱患。為積極配合中國人民銀行、中國銀保監會、中央網信辦、公安部的金融消費者權益保護相關工作,普及金融基礎知識、提升金融消費者素養,號召廣大網友爭做金融好網民,中國經濟網聯合中國平安今年繼續推出12期金融消費者素養提升系列公益課堂。節目旨在傳遞科學的投資理財理念,防止人民群眾受騙上當,引導金融消費者正確使用金融服務,倡導理性消費投資。

(責任編輯:魏京婷)


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金融消保大咖說:銀行卡遭盜刷銀行賠?要看具體情況

2021-06-23 21:14 來源:中國經濟網
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