11月15日,國家統(tǒng)計局公布的10月份國民經濟運行情況,消費、服務業(yè)等經濟指標均有所回升。其中,10月份社會消費品零售總額45396億元,同比增長4.8%,同比增速創(chuàng)今年下半年以來新高,并已連續(xù)2個月保持加快增長的態(tài)勢,釋放出國民經濟穩(wěn)中向好的積極信號。
這個月初,標普全球公布數(shù)據(jù)顯示,服務業(yè)第四季度開局強勁,10月份財新服務業(yè)采購經理人指數(shù)從9月份的50.3升至52.0,升幅為兩年內最大。有消息人士指出,企業(yè)對短期宏觀經濟信心有所增加。
綜合來看,9月底一攬子經濟刺激措施正在取得成效,消費和服務業(yè)釋放的積極信號,也為與其關系較為緊密的支付行業(yè)注入了增長動能。國內數(shù)字支付服務商拉卡拉前三季度掃碼GPV持續(xù)高增,近一個月股價上漲超25%,其如何把握市場變化帶來的機會,實現(xiàn)穩(wěn)中有進,值得關注。
支付業(yè)務持續(xù)創(chuàng)新提供支撐
支付業(yè)務為作為拉卡拉的主營業(yè)務,前三季度實現(xiàn)收入為39.1億元,同比增長1.89%,支付交易金額3.19萬億元,交易規(guī)模繼續(xù)行業(yè)領先。掃碼交易較快增長,交易金額1萬億元,同比增長18.86%。
梳理幾家上市支付公司三季報,拉卡拉支付規(guī)模仍位居領先位置。擺在拉卡拉面前的問題,更多是如何鞏固基本盤使其更為扎實,并在消費市場、服務產業(yè)日趨向好的環(huán)境下收獲更大增長。
艾瑞在日前發(fā)布的《2024年中國第三方支付行業(yè)研究報告》中指出,對于從業(yè)支付機構而言,支付市場已經從之前快速增長的增量競爭階段逐步過渡到規(guī)模增長承壓的存量競爭階段。在存量競爭階段,拉卡拉的做法是加大產品創(chuàng)新,并充分利用市場機會實現(xiàn)增量。
拉卡拉為更好滿足小微商戶細分場景支付需求,通過發(fā)布新一代微智能POS,借助軟硬件升級,顯著提升小微商戶合規(guī)進件和用戶交互效率;拉卡拉錢包App,通過加載數(shù)字化經營管理模塊,小微商戶可以靈活選擇“錢包+碼牌”或“錢包+音箱”等不同產品組合,快速獲得數(shù)字化經營的解決方案。
今年,拉卡拉加大外卡受理環(huán)境建設,解決外籍來華人員的支付問題,提升支付便利性。據(jù)悉,上半年,拉卡拉新增外卡合作商戶較2023年增加40%,外卡交易金額已達2023年全年的1.7倍。據(jù)相關負責人透露,拉卡拉已為被海外游客瘋狂掃貨的潮牌泡泡瑪特提供全國門店的外卡受理服務。
隨著四季度消費及服務業(yè)等經濟指標的反彈,以及支付便利性等的持續(xù)建設,拉卡拉四季度支付業(yè)績有望實現(xiàn)穩(wěn)步增長。
數(shù)字化服務注入增長動力
艾瑞在上述報告中還提到,存量競爭階段,以基礎支付為切入點,為用戶和企業(yè)提供多樣化的“支付+”服務,挖掘更深遠的業(yè)務價值已成為行業(yè)共識。拉卡拉數(shù)字化戰(zhàn)略自2023年5月發(fā)布以來,依托開放平臺,拉卡拉支付+SaaS產品已覆蓋57個細分行業(yè),為行業(yè)客戶提供包括收款、分賬、訂單、報表、營銷等在內的綜合解決方案。
當前,拉卡拉已推出了連鎖餐飲、整車銷售、線下零售、智慧停車、集市業(yè)態(tài)等行業(yè)數(shù)字化解決方案。其中,連鎖餐飲解決方案主要解決連鎖餐飲機構缺乏適用多場景的收銀產品、對賬難、開票難等問題。例如,拉卡拉為上海連鎖餐飲品牌老盛昌提供全場景收銀及統(tǒng)一整合對賬工具,使其前端收銀、后端對賬人效均提升30%以上。
此外,隨著集市經濟的火熱,拉卡拉集市數(shù)字化解決方案也深受各類集市管理方青睞。日前,美味朝陽·北京國際碳水節(jié)相關負責人接受采訪時就表示,拉卡拉平臺為這次活動的商戶簽約、攤位信息管理、后臺的數(shù)據(jù)跟蹤都提供了極大的便利,節(jié)省了大量人力成本;現(xiàn)場商戶也表示拉卡拉不僅提供了便捷的收款工具,通過專屬商戶小程序也能輕松管理攤位的進賬等各類信息。
隨著“支付+”已成支付機構業(yè)務標配的情況下,拉卡拉洞察行業(yè)的具體特點,深入分析包括商戶、管理者等行業(yè)各參與方的需求,有的放矢提供解決方案,將持續(xù)為其發(fā)展注入動力,這也是提升存量粘性及開拓增量的關鍵。
(責任編輯:華青劍)