12月18日,中國勞動(dòng)和社會(huì)保障科學(xué)研究院(以下簡稱“中國勞科院”)舉行研討會(huì),圍繞《就業(yè)公共服務(wù)領(lǐng)域直播帶崗發(fā)展報(bào)告》,報(bào)告指出在各地政府、企業(yè)和平臺(tái)的共同推動(dòng)下,直播帶崗這一新型招聘方式逐漸成為常態(tài)。在直播帶崗等新常態(tài)帶動(dòng)下,平臺(tái)找工作的求職者數(shù)量不斷增長。如抖音“dou來云招聘”公益直播帶崗專項(xiàng)2022年啟動(dòng)至今,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),有17.98萬人通過人社局直播間找到新工作。通過直播切入勞動(dòng)市場,鼓勵(lì)網(wǎng)絡(luò)主播、民營企業(yè)試水直播帶崗,在用人單位和求職者之間搭建起了一座雙向互動(dòng)的橋梁。
直播帶崗,在“實(shí)”字上下功夫
我國地域遼闊,各地資源稟賦、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、科研條件、市場環(huán)境及社會(huì)文化等方面呈現(xiàn)出顯著的差異性。這種地域性差異不僅導(dǎo)致了各地的發(fā)展處于不同階段,也客觀上決定了各地在人才使用上存在“梯度”差異。
直播帶崗,從字面意思來看與直播帶貨較為類似,作為招聘方式的一種,某種程度上可以視為直播電商業(yè)態(tài)的一種良性化拓展。如果說直播帶貨面對的是產(chǎn)品的性價(jià)比、品質(zhì)安全等,那么直播帶崗則涉及到更為復(fù)雜的勞務(wù)合同等內(nèi)容,需要平臺(tái)、主播、用人單位和求職者共同努力,構(gòu)建和諧生態(tài)。
中國勞科院課題組的《就業(yè)公共服務(wù)領(lǐng)域直播帶崗發(fā)展報(bào)告》顯示,2022年6月“dou來云招聘”公益項(xiàng)目成立以來,全國人社抖音號共發(fā)布政策宣傳、招聘活動(dòng)相關(guān)短視頻17.84萬個(gè),累計(jì)播放視頻21.61億次;共開展直播帶崗7.36萬場,累計(jì)直播觀看人數(shù)4.05億7。僅2024年 1-10 月全國人社抖音號就開展了直播帶崗 4.69萬場,平臺(tái)云招聘這一模式呈快速增長趨勢。
地方人社部門通過與短視頻平臺(tái)合作,利用直播帶崗打造就業(yè)服務(wù)新模式,在暢通了公共服務(wù)渠道的同時(shí),還激發(fā)了數(shù)字經(jīng)濟(jì)活力,推動(dòng)了治理模式的轉(zhuǎn)變。
據(jù)中國勞科院調(diào)查顯示,近九成的抖音人社政務(wù)號運(yùn)營部門認(rèn)為直播帶崗能夠有效幫助解決當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)問題,其中近半的運(yùn)營部門認(rèn)為效果非常顯著;超八成的受訪運(yùn)營部門非常看好直播帶崗的發(fā)展趨勢,認(rèn)為未來這一全新數(shù)字化招聘方式將會(huì)成為主流招聘方式之一。
“只要有網(wǎng)絡(luò)覆蓋,就能實(shí)現(xiàn)招聘信息的實(shí)時(shí)傳播和求職需求的快速響應(yīng)。”有地方人社部門工作人員感慨,通過直播帶崗,將就業(yè)服務(wù)延伸至鄉(xiāng)村,更打通了政務(wù)服務(wù)的堵點(diǎn)漏點(diǎn)。
才聚云端,在“效”字上做文章
直播帶崗這種“可視化”招聘模式,彌補(bǔ)了線下招聘會(huì)無法展示企業(yè)工作環(huán)境,線上招聘會(huì)不能“面對面”交流的不足,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和求職者“24 小時(shí)求職招聘不打烊”的新突破。而直播帶崗漸成風(fēng)潮、越來越靈活的背后,其轉(zhuǎn)化率與潛在風(fēng)險(xiǎn)也成為業(yè)內(nèi)關(guān)注的重點(diǎn)。
為了發(fā)揮直播在促進(jìn)崗位需求供給匹配方面的巨大潛力,如何解決個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)、虛假招聘、企業(yè)資質(zhì)考核等問題,進(jìn)一步搭建企業(yè)與求職者之間的信任之橋、高效精準(zhǔn)對接的橋梁,成為了直播平臺(tái)與地方人社部門進(jìn)一步提升的關(guān)鍵。
2022年以來,部分地方人社部門加強(qiáng)政企聯(lián)動(dòng),開展“沉浸式”探企和“全景式”招工。普工類專場、新春專場、醫(yī)藥企業(yè)專場、地方專場……場場出特色、行行有熱點(diǎn)的直播帶崗“抖音首秀”不僅打破了線下招聘會(huì)的地域局限,擴(kuò)寬招聘渠道,還架起實(shí)時(shí)線上交流平臺(tái),大大拉近了用人單位和求職者的距離。
“直播招聘,擁有很強(qiáng)的資源整合能力和時(shí)效性,招聘資訊更新快、專業(yè)匹配度也高,用戶增長勢頭良好。”某企業(yè)招聘者如是說。在他看來,伴隨移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和下沉,隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)分工進(jìn)一步細(xì)化,傳統(tǒng)招聘平臺(tái)職位檢索和簡歷篩選大為不便,而平臺(tái)在垂直領(lǐng)域個(gè)性化招聘用戶匹配更為精準(zhǔn),以往,制造業(yè)企業(yè)招聘藍(lán)領(lǐng)工人,用戶離職率較高,招工與就業(yè)資源匹配低效。由于直播帶崗的以上優(yōu)勢,勞動(dòng)者到崗后不會(huì)有太大心理落差,大大降低了流動(dòng)率,這一點(diǎn)非常重要,也降低了企業(yè)招聘成本。
據(jù)了解,抖音云招聘提供開放平臺(tái),準(zhǔn)許接入直播帶崗小程序,提供直播帶崗、簡歷投遞、后臺(tái)管理、招聘會(huì)系統(tǒng)等功能。此外,直播招聘會(huì)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)單個(gè)或多個(gè)企業(yè)參與線上招聘會(huì),可進(jìn)行參會(huì)企業(yè)數(shù)量、參會(huì)崗位數(shù)量、招聘需求人數(shù)、簡歷實(shí)時(shí)投遞數(shù)量等后臺(tái)數(shù)據(jù)采集和管理等。通過該小程序,人社部門、用工企業(yè)等能夠輕松舉辦直播帶崗活動(dòng),求職者則可更加直觀地了解崗位信息,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)對接。
說到底,人與職業(yè)的互動(dòng),是一個(gè)互相發(fā)現(xiàn)、互相成就的過程。而以抖音平臺(tái)為代表的直播帶崗、云招聘……利用數(shù)字化崗位供需匹配提高了求職者與崗位的匹配效率,在服務(wù)配套及信用擔(dān)保上推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)與就業(yè)公共服務(wù)融合發(fā)展。既在“實(shí)”“效”上下功夫,更在“創(chuàng)”“融”上求突破。助力公共就業(yè)服務(wù)送到百姓家門口、手里頭,讓求職者有機(jī)會(huì)借助一塊小小的手機(jī)屏幕,走向更遠(yuǎn)的職業(yè)未來。(文/朱家齊)
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