2025年1月2日,T3出行正式對外發布了年度數據報告(以下簡稱“報告”),報告對用戶2024年出行消費特點進行了盤點。
報告顯示,T3出行用戶在2024年春節、十一等假期打車出行呼叫量同比增長105%,其中,異地出行呼叫量同比增長192%;單筆訂單里程、時長、用戶打車頻次均同比上漲。不僅是用戶出行需求迎來增長,出行場景也時變時新,文旅經濟帶動下,觀景出游、賞花賞秋賞雪出行需求激增。
不同年齡段用戶也呈現出鮮明區別:80后用戶最愿意給司機點贊,90后用戶最勤于領券省錢,而00后則是夜間出行和異地出行的主力軍。
此外,T3出行還上線了2024年度賬單,即日起至2025年1月8日,用戶可通過T3出行APP和小程序,查看自己專屬的2024年度出行賬單,測試自己的出行動物人格,分享還可領取188元出行禮券。
超六成用戶打車頻次同比增加 里程王全年車程可繞地球一圈
出行需求增長是2024年最明顯的特點之一。報告顯示,受節假日返鄉疊加出游需要,2024年T3出行用戶春節、五一、十一等假期打車出行呼叫量較2023年同期增長105%,其中異地出行呼叫量同比增長192%。
隨著出行需求的提升,用戶打車頻次、單筆訂單時長、里程數等均有增加。據報告數據,2024年超六成用戶打車頻次同比增加。其中,家住江蘇無錫的張先生,1年在T3出行平臺下單2715次,榮獲“訂單王”的稱號。
2024年,遠距離出行越來越多。報告顯示,有超五成用戶單筆訂單時長較去年同期增長;其中,伴隨用戶時間最長的一筆訂單來自珠海的李先生,是一筆長達2天的跨城訂單。
用戶2024年總里程數也迎來了新突破。來自蘇州的李先生在2024年的打車行程累計達43922公里,可以繞地球整整一圈。平均算下來,他每天都要打車120公里。
另外,隨著平臺陸續開拓更多城市,2024年的“足跡王”也刷新了紀錄。據報告,2024年足跡遍布城市最多的用戶是來自大連的90后王女士,一年去了46個城市,較2023年的“足跡王”多了13個。
90后領了數億張券,00后愛深夜出行和異地打車
報告也呈現出不同年齡段用戶的出行習慣。其中,80后最熱心給司機服務點贊,90后熱衷省錢過日子,00后則是夜間出行和異地出行的主力軍。
報告顯示, 2024年,T3出行用戶給司機點贊數量中,80后、90后、00后占比分別為36.4%、19.52%、12.57%,正進入中年的80后拔得頭籌,更愿意分享善意。
領券用戶中,80后、90后、00后的占比分別為22.5%、39.7%、15.8%。其中,90后最愛領券,全年領券超1億張。同樣來自江蘇無錫的另一位用戶——90后劉先生摘獲“省錢之王”稱號,全年節省了25070元。
相較于熱衷點贊和省錢過日子的八零九零后,00后則扛起了夜經濟和文旅出行的大旗。據報告數據,在用戶2024年深夜出行(22點-4點)的訂單中,90后、95后、00后占比分別為19%、22%和47%,其中00后就接近了半壁江山。
同時,00后也是最愿意異地出行的群體。報告顯示,2024年用戶異地出行訂單中,00后群體占比高達41%。而這些最愛異地出游的00后大多來自“江浙滬”包郵區。據報告數據,異地出行訂單用戶注冊地前十城市為:揚州、南通、泰州、常州、南京、杭州、無錫、蘇州、深圳、鹽城,其中“江浙滬”包郵區9個,江蘇就占了8個。
哈爾濱年頭火到年尾 自然景觀帶動城市出行升溫
受多地文旅推動,民俗項目、自然景觀等區域特色頻繁出圈,拉動出行需求同步增長。“從春季賞花、秋季賞秋再到冬季玩雪,用戶年頭到年末非假期出行數據也有明顯的小高峰。”T3出行相關負責人表示。
這些也在T3出行的年度報告中得到印證。數據顯示,2024年3月至4月,T3出行用戶打車需求同比增長57%。其中,南京、武漢、上海、杭州、無錫是出行需求量排名top5城市,南京雞鳴寺、武漢大學、上海顧村公園、杭州太子灣、無錫黿頭渚等賞花勝地成為出行首選。
入秋后,韶關的丹霞秋韻、南京玄武湖的金桂飄香、吉林紅葉谷的層林盡染、桂林龍脊梯田的金色巨龍等著名賞秋景點則在中秋國慶期間迎來大幅增長,出行呼叫量同比增長分別為159.76%、101.45%、89.56%、47.74%。
通觀全年,哈爾濱無疑是一匹文旅黑馬,在冰雪經濟的帶動下火得又快又持久。報告顯示,2024年1月1日至20日,哈爾濱整體出行需求同比增長352%;2024年12月1日至12月30日,哈爾濱整體出行需求同比增長115%。其中,冰雪大世界、中央大街等地點增速更加明顯。
用戶專屬個人賬單上線 可測試出行動物人格
除了T3出行年度數據報告,平臺還面向用戶上線了2024年度出行賬單。即日起至2025年1月8日,用戶可通過T3出行APP和小程序進入,回顧自己這一年的行程經歷,測試屬于自己的出行動物人格。同時,還可分享領取價值188元的出行券包。
另外,平臺還貼心準備了2024年度賬單“T3ZOO”定制帆布包,用戶可以在T3出行官方微博、微信、小紅書等渠道參與互動領取。
“這已是平臺連續第三年推出年度出行賬單。”T3出行相關負責人表示,希望用戶能通過回顧這一年專屬他自己的行程經歷的方式,來感受到T3出行一路都在陪伴他們前行。“今年我們還特別設計了出行動物人格,也是希望用這種溫暖、可愛的視覺效果,持續為用戶帶來溫暖和撫慰。”
(責任編輯:馬先震)