自醫保支付改革試點以來,門診治療費用占比上升、院外購藥需求增多等情況讓傳統百萬醫療險的保障范圍與患者理賠需求之間出現差距,而可以滿足需求的中高端醫療險又因價格讓普通家庭難以承擔。新變化給險企提出新的要求,讓百萬醫療險又一次來到轉型的十字路口。面對新環境,重塑百萬醫療險的產品形態成為健康險行業的重要命題。
在此背景下,眾安保險1月13日正式發布“尊享e生2025版”,該產品首次加入了外購藥械責任,同時從優化免賠額設計、拓展保障范圍、調整醫院范圍限制、覆蓋更多場景等多個方面來回應客戶的新需求。
據眾安保險資深產品專家王順介紹,在產品端,眾安的健康險會重點在兩個方向進行創新,一是覆蓋更多用戶,緊跟政策導向,重點滿足高齡、慢病和細分垂類人群的保障需求;二是完善并升級產品矩陣,主打“尊享”系列和“眾民保”系列。縱向上,尊享系列主要針對健康體,服務大眾健康;眾民保系列主要針對非標體,滿足帶病人群需求。橫向上,兩大系列又會針對不同保障需要進行細分,從普惠到高端廣泛覆蓋。
眾安保險在健康險領域逐步建立起覆蓋用戶全生命周期的產品矩陣,實現累計服務用戶數超1.2億的突破,未來如何為用戶提供更好的產品和服務成為眾安的新命題。眾安保險總經理姜興表示:“以用戶為中心、以科技為驅動,精耕細作、精益求精,是眾安堅守的不變。在未來的變化和挑戰中,眾安將保持初心、不斷創新,讓好產品、好服務長久陪伴每一位用戶。”
(責任編輯:馬欣)