中國網汽車10月19日訊 近日,《新京報》臥底暗訪上汽大眾北京恒星天誠4S店調查后發現,該店存在砸壞好零件再修的“創收”現象。中國網記者也第一時間聯系到了上汽大眾北京恒星天誠4S店,對方在電話中向中國網記者說道:“我不清楚這個情況,待會我們再給您回電話。”然而,截止到記者出稿時間,4S店方面也沒有聯系記者。與此同時,中國網記者也就此事詢問了上汽大眾廠商方面,未獲得相關回復。
據《新京報》的報道稱,一輛在事故中受損的大眾轎車,被送到上汽大眾北京恒星天誠4S店維修車間,負責維修該車的維修技師卻在車輛進行拆解定損前,掄起一把鐵錘砸向車輛的水箱框架,也就是臨近撞車部位。新京報記者從維修技師處得知,被砸的等待維修的轎車一個水箱框架售價一千多元,這也就意味著砸車之后,該車的維修費用至少要多出一千多元。為掩人耳目,維修技師也有一套自己的話術:“你拆壞了,砸壞了,只要沒照相登記,就說是撞的。”
據中國汽車流通協會的調研顯示,今年上半年僅20%經銷商基本完成廠家銷售任務,實現銷量增長的經銷商占比為21.5%。更值得注意的是,行業整體新車毛利率進一步下降至-3.5%。換言之,如今新車銷售獲取利潤對經銷商而言愈發艱難,很多經銷商為此則不惜在售后服務上“創收”。由此,上汽大眾北京恒星天誠4S店“砸壞好零件再修”的舉動或也就不難理解。至于4S店這一“損人利己”的做法,廠商方面是否知情以及廠商的態度又是怎樣?上汽大眾方面目前則一直保持緘默,中國網將會持續關注。
(責任編輯:田云緋)